Jumat, 22 April 2016

Paper E-Business dan E-Commerce







 UBER

ARIESTYA DWI NUGRAHA S

1501150013

AB-39-04

Universitas Telkom

Tahun ajaran 2015-2016


















DAFTAR ISI ................................................................................

BAB I PENDAHULUAN .............................................................

BAB II ISI .....................................................................................

A.  PENGERTIAN APLIKASI............................................

B.   KELEBIHAN & KEKURANGAN................................

C.   CARA PAKAI APLIKASI.............................................

BAB III PENUTUP .......................................................................

BAB IV REFERENSI ...................................................................




BAB I
PENDAHULUAN




E-Business atau definisi e-business adalah kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dilakukan dengan menggunakan teknologi elektronik . E-business berkaitan secara menyeluruh dengan proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai suplai (supply chain management), pemrosesan order elektronik, penanganan dan pelayanan kepada pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis.

E-Commerce atau definisi e-commerce adalah kegiatan komersial dengan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. Kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan transaksi komersial, seperti: transfer dana secara elektronik, SCM (supply chain management), e-pemasaran (e-marketing), dll .

Perbedaan yang mendasar antara e-commerce dan e-business adalah bahwa tujuan e-commerce memang benar-benar money oriented (berorientasi pada perolehan uang), sedangkan e-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.

·        Manfaat E-Business

Manfaat yang didapat atau manfaat dari e business itu sebagai berikut :

a.                Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global, sehinggaperusahaan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan, memilih pemasok terbaik, dan menjalin relasi dengan mitra bisnis yang dinilai paling cocok.

b.              Menekan biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan, dan mengakses informasi berbasis kertas (paperbased information).

c.                Memungkinkan perusahaan untuk menerapkan mass customization terhadap produk dan jasanya.

d.             Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa.

e.                Meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses

bisnis.



f.                Menekan biaya telekomunikasi.



·        Manfaat E-Commerce

Secara umum e-commerce merupakan aktivitas perdagangan melalui media internet. Manfaatnya dan keuntungannya banyak sekali yang dapat dihasilkan, antara lainnya :

a.                Electronic commerce memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan transaksi lain selama 24 jam sehari sepanjang tahun dari hamper setiap lokasi.

b.              Electronic commerce memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan mereka bisa memilih berbagai produk dari banyak vendor.

c.                Electronic commerce menyediakan produk-produk dan jasa yang tidak mahal kepada pelanggan dengan cara mengunjungi banyak tempat dan melakukan perbandingan secara cepat.

d.             Dalam beberapa kasus, khususnya pada produk-produk yang digitized, electronic commerce menjadikan pengiriman menjadi sangat cepat.

e.                Pelanggan bisa menerima informasi relevan secar detail dalam hitungan detik, bukan lagi menjadi hari.

f.               Electronic commerce memungkinkan partisipasi dalam pelelangan maya (virtual auction).



BAB II
 ISI




A. PENGERTIAN APLIKASI



Uber adalah perusahaan rintisan dan perusahaan jaringan transportasi asal San Francisco, California, yang menciptakan aplikasi bergerak yang menghubungkan penumpang dengan sopir kendaraan sewaan serta layanan tumpangan. Perusahaan ini mengatur layanan penjemputan di berbagai kota di seluruh dunia. Mobil dapat dipesan dengan mengirim pesan teks atau memakai aplikasi bergerak khusus— pilihan terakhir juga bisa digunakan untuk melacak lokasi mobil pesanan pengguna.

Awalnya, para sopir Uber menggunakan mobil Lincoln Town Car, Cadillac Escalade, BMW 7 Series, dan Mercedes-Benz S550.Setelah 2012, Uber meluncurkan UberX, yaitu pengayaan jenis mobil agar terjangkau oleh berbagai lapisan masyarakat.Pada tahun 2012, Uber mengumumkan rencana perluasan operasinya yang mencakup tumpangan menggunakan taksi.Bulan Juni 2014, Uber mengakhiri periode pendanaan yang menaikkan nilai perusahaan menjadi US$18,2 miliar. Meski Uber belum merilis nama-nama investornya, Fidelity Investments diduga-duga merupakan investor terbesarnya.Per Agustus 2014, perusahaan ini masih terlibat gugatan di beberapa wilayah hukum dengan tuduhan operasi taksi ilegal.



B. KELEBIHAN & KEKURANGAN


1.  Uber tidak memiliki armada taksi sendiri.

Uber merupakan sebuah platform untuk mengatur bertemunya pengendara mobil dan penumpang. Uber tidak memiliki armada taksi sendiri, mereka hanya mempekerjakan pengendara yang telah memiliki mobil sesuai dengan kriteria Uber, atau mempekerjakan pengendara khusus untuk armada limosin. Perusahaan mendapatkan armada limosin dengan bekerjasama dengan perusahaan penyedia jasa limosin di negara itu. Dengan begitu, nilai pengeluaran Uber bisa dibilang cukup kecil untuk nilai operasi yang besar.



2. Rute Perjalanan

Umumnya, taksi biasa memiliki rute perjalanan yang tak terbatas jarak. Layanan Uber difokuskan hanya wilayah Jakarta dan tak tersedia di kota lain di Indonesia. Rutenya pun hanya terbatas di beberapa wilayah ibukota dan terutama berfokus pada wilayah CBD (Central Business District) atau pusat bisnis.

3.  Dapat memilih kendaraan sendiri

Layanan transportasi dari Uber menggunakan kendaraan yang dapat dipilih oleh calon pengguna. Kendaraan-kendaraan tersebut antara lain Toyota Innova, Alphard dan Hyundai Sonata. Perbedaannya yang paling mencolok, kendaraan-kendaraan Uber menggunakan plat nomor hitam, yang menurut peraturan adalah kendaraan milik dan peruntukan pribadi.




C.   CARA MENGGUNAKAN APLIKASI 
1. Mendaftar Akun Uber
























Kunjungi situs Uber. Uber adalah perusahaan yang memungkinkan Anda memesan sopir pribadi pada kota yang menyediakan layanannya. Sopir-sopir tersebut tidak secara khusus bekerja untuk Uber, namun membayar pada Uber agar namanya ada pada daftar.























  
Klik tautan Sign Up. Anda akan diminta membuat akun. Uber akan meminta nama, nomor ponsel, surel, bahasa, dan informasi penagihan. Anda harus memiliki kartu kredit yang berlaku untuk menggunakan layanan Uber.























Bacalah ketentuan layanan.Pastikan Anda setuju dengan ketentuan layanan dan privasi Uber sebelum mendaftar.


























Klik tombol Sign Up. Akun Anda akan dibuat dan Anda akan menerima surel konfirmasi akun. Anda kini siap menggunakan layanan Uber.





2.  Mendapatkan Sopir





















·        Unduh aplikasinya. Aplikasi Uber tersedia gratis di Apple App Store, Google Play Store, dan BlackBerry App World. Pasang aplikasinya ke perangkat Anda dan bukalah aplikasi tersebut.


      






















·        Masuklah ke aplikasi. Setelah aplikasi terunduh, Anda harus masuk ke aplikasi saat Anda menjalankannya untuk pertama kali. Masuklah dengan nama pengguna dan kata sandi yang Anda daftarkan. 


   



















·        Pilih jenis mobil Anda. Tersedia hingga lima jenis layanan mobil untuk Uber, tergantung domisili Anda. Gunakan bilah penggeser di bawah aplikasi untuk mengatur jenis mobil Anda. Lima layanan yang tersedia adalah:



a.      Black Car - Layanan ini adalah layanan orisinal Uber. Jika Anda memilih layanan ini, Uber akan mengirim sedan kelas atas dengan kursi untuk 4 penumpang ke alamat Anda.

b.      Taxi - Layanan ini akan memanggil taksi yang bekerjasama dengan Uber. Taksi yang dikirim adalah taksi normal, namun Anda bisa membayar lewat aplikasi.

c.      UberX - Layanan ini akan memanggil mobil biasa dengan kursi untuk 4 penumpang ke lokasi Anda. Layanan ini adalah layanan Uber versi hemat.



d.     SUV - Layanan ini akan mengirim mobil SUV dengan kapasitas 6 orang ke lokasi Anda. Layanan ini jauh lebih mahal daripada layanan Black Car.

e.      LUX - Layanan ini akan mengirim mobil kelas atas dengan kapasitas 4 orang ke lokasi Anda. Layanan ini adalah layanan termahal Uber.






















·        Tandai lokasi Anda. Setelah Anda memilih jenis mobil, tandai lokasi Anda pada peta dengan pin. Pin ini menunjukkan lokasi pengemudi akan menjemput Anda. Anda juga bisa mengetik manual lokasi di mana Anda ingin dijemput. Setelah lokasi Anda diatur, ketuk tombol Set Pickup Location.

a.      Anda harus mengonfirmasi pilihan Anda di layar yang muncul.

b.      Anda akan diberi opsi untuk membayar dengan kredit Uber yang ada di akun Anda. Opsi ini dinyalakan secara bawaan. 






















·        Tunggulah mobil Anda. Anda akan diberi perkiraan waktu kapan mobil Anda muncul. Jika tidak ada mobil yang tersedia, coba kembali dalam beberapa menit, karena pengemudi mungkin baru saja menurunkan penumpang mereka dan sedang siaga.



BAB III 
PENUTUP




Dari penjelasan di atas, penulis dapat menyimpulkan bahwa sesuai dengan paper mengenai Uber penulis menyimpulkan bahwa Uber memungkinkan bagi para penggunanya untuk dapat memudahkan pengguna smartphone untuk dapat memesan taxi tanpa perlu menelpon pusatnya.Uber juga menjamin keamanan para pelanggannya



BAB IV 
REFERENSI